Het Agentschap Binnenlands Bestuur van de Vlaamse overheid gaat tussen woensdag 25 maart tot midden juni 2020 een representatief deel van de inwoners van 17 tot 85 jaar uit elke Vlaamse gemeente bevragen. De bedoeling is dat al die mensen hun mening geven over hoe tevreden ze zijn over hun buurt, of je veilig kan fietsen en hoe content ze zijn over de voorzieningen in hun gemeente of stad.
In 2018 verscheen de eerste Gemeente-& Stadsmonitor voor elke Vlaamse gemeente. Die beleidsmonitor bevat meer dan 200 cijferreeksen, die de voorzieningen in de gemeentes beschrijven.
Het is de enige driejaarlijkse betrouwbare survey die in elke Vlaamse gemeente op wetenschappelijke wijze wordt georganiseerd door het Agentschap Binnenlands Bestuur in samenwerking met Statistiek Vlaanderen. De bedoeling van de survey is onder meer om de gemeenten cijfers, kennis en informatie bij te brengen zodat ze betere beleidsbeslissingen kunnen nemen.
De medewerking aan deze burgerbevraging is vrijwillig, maar wel van groot belang. De waarde van de resultaten hangt af van het aantal personen die de vragenlijst invullen. Wie de vragenlijst volledig invult, maakt kans op een geschenkbon van 12 euro. Vlaanderen respecteert de privacy van elke burger. Ze maken alleen analyses op gemeentelijk niveau en werken volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).